再问网易云音乐:暴力!淫秽!毒品!歌词审核底线在哪?

再问网易云音乐:暴力!淫秽!毒品!歌词审核底线在哪?

重点排查解决网站平台防沉迷系统问题漏洞,进一步优化模式效能!7月21日,中央网信办启动“清朗·暑期未成年人网络环境整治”专项行动,将重点解决“青少年模式”入口不显著、识别不精准、专属内容不够丰富、应用效果不佳等效能发挥不足问题。

青少年模式,无疑是平台回应社会需求的一次自我革新,在“青少年模式”这个切口上,究竟该如何升级,落实保障?为此,南都大数据研究院在今年6月至7月再次展开测评,推出“平台青少年模式,走心了吗?”系列报道。

淫秽、吸毒、暴恐、种族歧视……这些内容以歌词的方式竟赤裸地出现在网易云音乐中!

7月21日,南都大数据研究院调查发现,网易云音乐平台内存有大量的“黄暴”歌词,涉及性描写、歧视女性、性侵未成年人、毒品交易等。值得注意的是,在开启青少年模式后,这些歌曲依然能够正常收听。回顾报道

随后网易云音乐回应南都称,“网易云音乐对平台上的音频、图文、视频等各类内容,均始终通过机器加人工审核,以及巡查等多种辅助手段和方式,严格进行内容安全审核,不允许任何违规内容的上传发布。”

然而,7月23日南都记者再次调查发现,这些不宜未成年人浏览的信息仍存在于该平台青少年模式内。被曝光问题后,平台内容仍存有大量违规信息,是审核疏漏?还是存在纵容之嫌?

歌词译文无底线,平台审核缺位

歌词译文无底线,平台审核缺位

7月23日,当南都记者开启网易云音乐青少年模式,再次看到了淫秽、吸毒、贩毒、暴恐、种族歧视等大量露骨内容。

例如,歌词翻译中直白地出现了大量与性器官和性行为相关的词句:“你的姐妹也是个**”“不停的*她”“她能好好尝尝我的**”“我要**你和你的闺蜜”等。

再问网易云音乐:暴力!淫秽!毒品!歌词审核底线在哪?

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再问网易云音乐:暴力!淫秽!毒品!歌词审核底线在哪?

*网易云音乐部分歌词译文(7月23日)

再如,平台内还存有大量诱导、灌输暴力、血腥、种族歧视的中英文歌词,其中不乏“射”“开枪”“*人”“烧*”“*黑人”等词句。

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*网易云音乐部分歌词译文(7月23日)

此外,还有“卖*”“可*因”“嗑*”等吸毒、贩毒内容。

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*网易云音乐部分歌词译文(7月23日)

这些音乐下方评论内,不少留言直呼歌曲“粗俗”“听不来”,有网友质疑“感觉怎么现在前几都是这种歌,黄赌毒感觉就是骄傲的”“我可不想让我的孩子沉溺于毒品和性中”“有些私人上传的翻译确实乱翻,但更多的外文歌歌词本意就是有18禁内容,不应该都禁了吗?”

再问网易云音乐:暴力!淫秽!毒品!歌词审核底线在哪?

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*网易云音乐歌曲评论截图

另外,南都记者注意到,上述现象在网易云音乐并非新鲜事。早在2018年,微博上就有网友表示,“网易云音乐总是给我推荐黄暴歌曲”“网易云真是过分,听了一首小黄曲,后面推的全是黄暴歌曲”“初中时期的黄暴歌词到现在依旧存活”。

据了解,网易云音乐的外文歌词翻译多采取用户贡献、平台审核的方式,在该平台的歌词审核规则中,对于违规或禁止上传的内容并未作严格说明,而从平台暴露出的内容来看,对于歌词的审核底线较低。

专家:平台应定期进行大规模的内容审查

专家:平台应定期进行大规模的内容审查

2020年3月实施的《网络信息内容生态治理规定》明确,网络信息内容生产者、使用者不得制作、复制、发布含有散布淫秽、色情、暴力或者教唆犯罪的,以及带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的信息。

针对7月21日曝光的涉黄暴内容,网易云音乐回应南都表示,“针对个别用户为逃避审查,通过修改歌曲标题及内容的方式,上传不合规内容的问题,平台一经发现,会立即下架相关内容。”

对此,中国社会科学院社会发展战略研究院研究员田丰认为,平台应定期进行大规模的内容审查,而不是仅删除媒体或网友揭露的违规内容。此外,当用户进行举报时,平台也需限时回应和处理此类问题,并以相应方式惩戒发布涉黄暴歌曲的作者。

关于未成年人保护举措,网易云音乐宣称一直以来积极响应监管要求,落实企业社会责任,持续、全面强化青少年模式建设。而对于平台青少年模式内仍留存的大量黄暴歌曲内容,网易云音乐却未作出处理回应。是审核疏漏?还是存在纵容之嫌?仍需打一个问号。

出品:南都大数据研究院

网络内容生态治理研究中心

采写:南都记者 李润泽子 张雨亭 陈志芳 罗韵

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